“一个不了解出生前历史的人永远都是个孩子。” ——西塞罗，古罗马执政官。

COVID-19疫情肆虐，人类社会的经济、文化、教育等各方面似乎都按下了“停止键”。试想，如果没有过去人们抗击病毒的记忆，钟南山院士呼吁使用最原始的隔离方法，各界人士可能不会积极配合。疫情已进入拐点。对于经历过这一切的国家来说，有必要“记录”特殊时期的点点滴滴。

与理论上信息存储没有“上限”的互联网相比，物理介质还具有安全性、可访问性、简单性和清晰性等优点。 4月23日，国家图书馆与全国图书馆界共同启动“中国战疫”记忆库建设项目。除了招募各界人士外，微博、新浪等互联网平台也成为共同参与者。官方介绍，该项目旨在保存特殊时期的集体记忆，完整记录人民群众抗“疫”的真实情况，客观体现中国模式的时代价值。

几个月来，湖北同胞在微博上求助，叔叔阿姨在APP上买菜，家庭主妇成为在线医疗服务的“常客”，留学生也自愿科普“害怕”外国人在海外社交媒体上。添加寻求证据的偏见。普通人创造的海量数字内容正在还原一个更加真实的世界。

互联网的存在，我们每个人不仅是历史的见证者，更是历史的参与者。

湖北人民：体温计如何使用？寻求帮助，写日记记录你的生活

3月18日起，湖北首次出现零增长。看到这个消息后，不少担心了几个月的人都松了一口气。

疫情期间，湖北网友一边为自己的生活“担忧”，一边积极寻求“解决办法”。百度指数1月24日发布的数据显示，疫情初期，武汉是“84消毒液”搜索量最多的城市。搜索“如何使用温度计”、“如何读取温度计”、“测量温度计需要多长时间”等，从字数来看，武汉也排名第一。

在最严峻的一季度，湖北网民并没有放慢消费步伐。国家统计局数据显示，一季度湖北省人均支出4736元，位列全国第11位。

疫情期间，微博以其实时、公开、透明的特点，成为各省市医院、一线医护人员、政府机构、媒体和普通民众的集中声音。据Questmobile监测数据显示，受春节假期、抗击肺炎、科比去世等综合影响，微博日活跃用户数于2020年1月27日达到2.39亿，这一峰值同比增长与疫情前平日相比下降37.5%。

微博数据显示，与疫情前相比，疫情期间湖北地区微博用户数量增长了34%，帖子总数达到4000万+，其中武汉地区微博用户数量增长了35%。

短视频平台快手、抖音也利用视频通讯的优势，在平台上进行疫情防控直播问答，向短视频用户科普防控知识和政策动态。

除了在社交媒体和短视频平台上活跃外，湖北用户的搜索频率也在增加。百度发布的教育搜索大数据显示，疫情期间互联网成为人们获取知识的主要渠道。平均每天有超过3.5亿人在百度上搜索。知识类视频日均播放量达到1.5亿次。教育智能小程序的用户时长同比增长。上涨30%，在线教育普及度飙升。

除了获取“信息”之外，互联网也是寻求帮助的重要渠道，为很多患者带来了宝贵的机会。今年一月，微博开通了肺炎患者救助网上专区。上线7天内，“救助肺炎患者”相关帖子浏览量突破5.5亿。 3月14日，超话网主持人#肺炎患者求助#在微博发文透露，平台已收到上万条求助请求。经核实，已向政府发送求助信息3000余条，部分网友已成功收到求助。 。

随着疫情蔓延速度放缓，各地救援队伍驰援武汉，湖北的求助人数开始减少。

3月10日，武汉最后一家方舱医院正式休舱。 2月5日以来，武汉市各方舱医院已提供床位13467张，收治轻症患者12000余例。

封城期间，湖北各界人士选择在社交媒体上发表“日记”，分享自己的状态。截至目前，微博联合@央视新闻推出的#武汉日记#合集，已以第一人称视角记录了武汉疫情一线的1008名医护人员、235名患者、79名志愿者、15名疫苗志愿者等同胞的实名记录。他们抗击疫情的亲身经历。他们发布的11万条微博阅读量超过90亿次，互动量达到2500万次。

这些日记不仅是全国各地区了解疫情前线情况的重要载体，也客观上“贡献”了大量抗击疫情、疫情期间如何生活的第一手“经验”。

一线医护人员的辛勤付出，封城下普通人的种种行为，城市里奔跑的外卖小哥，还有为湖北争分夺秒的司机师傅。每一个瞬间都只能用文字记录过去。在数字时代，他们可以使用图像、图片、音频和文本来表达生活中的每一刻。

历史记忆不再只有宏观，更应该记录微观。

中老年人：数字边境居民与互联网深度连接吗？被“强迫”上网？

2G时代，很多中老年人在手机键盘上打字有困难。曾有人戏称，在网络世界中，年轻人是“数字原住民”，中年人是“数字移民”，老年人是“数字前沿公民”。

湖北人的变化是根据人的地理特征而变化的。从年龄上看，那些曾经是互联网“移民”、“边民”的中老年人，呈现出不一样的生活。疫情期间，老年人的生活方式和消费习惯悄然改变。基于互联网的各种平台都在“大显身手”，中老年人也“被迫”使用互联网。

数据显示，阿里巴巴本地生活春节期间，“60后”用户网上买菜订单数量翻了两番；今年1月23日至2月23日期间，每日优线40岁以上用户数量增长237%； 60后和70后美团用户占比分别为36.7%和31.5%，占比分别为36.7%和31.5%。饿了么平台上50岁以上生鲜外卖用户较节前增长2.3倍。

除了网购买菜，疫情还催生了中老年人新的娱乐方式。疫情期间，不少老年人开始玩游戏、看视频，甚至下载唱歌应用。

某市67岁市民王女士在孩子的帮助下，下载了新闻、烹饪、健身等应用，甚至还有唱歌、读书的软件。

当前疫情期间，实时追踪疫情动态成为中老年用户深度接入互联网的核心需求。信息获取渠道包括新闻客户端和社交媒体。微博数据显示，30-39岁和40岁以上用户成为活跃用户增长主力，同比增速分别为47%和42%，高于平台整体增速。

与此同时，微博进一步实现了地域扩张。此次，三线地区活跃用户同比增长37%，四线及以下地区活跃用户同比增长38%。

疫情前，“数字移民”、“数字边境居民”在中老年人的“衣食住行”和“吃喝玩乐”方面仍然延续着以往的习惯，大多是线下进行。

疫情初期，一些中老年人仍然不喜欢戴口罩，爱外出。青少年成为抗击疫情的积极“科普者”。随着时间的推移，这些中老年人开始拿起手机上网买菜、娱乐，并开始主动阅读新闻和微博。

随着使用时间的增加，中老年人对互联网的接触开始加深，这对于已经到了天花板的移动互联网来说，或许是一个新的“红利”。

女性用户：很“有爱”

女性的表现也是必须书写的重要篇章。冰心曾说过，如果世界上没有女人，这个世界至少会失去十分之五的“真”、十分之六的“善”、十分之七的“美”。疫情期间，中国女性绝对可以成为互联网记忆库中的一抹亮色。

1、在线医疗咨询占比超过60%，关注自己和家人的健康

疫情期间，由于各地采取非常规的封闭隔离措施，人们外出不方便。百度、微信、微博等平台在原有互联网医疗服务的基础上，迅速推出免费在线医疗咨询服务。